Annuleren is kosteloos tot twee dagen voor de geplande aankomstdatum. Bij annulering binnen twee dagen voor aankomst wordt de prijs van de eerste nacht in rekening gebracht.
Bij een no-show wordt de volledige prijs van de reservering in rekening gebracht.
Oldschool Hotel behoudt zich het recht voor om een aanbetaling te vragen.
Voor het wijzigen van een reservering kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
In geval van onjuiste tarieven of beschikbaarheid zijn kennelijke fouten en vergissingen (waaronder drukfouten, typefouten en tarieven van €0) niet bindend. Bijvoorbeeld: als een kamer gedurende het jaar gemiddeld €100 kost, wordt een tarief van €10 beschouwd als een kennelijke fout. In dat geval wordt de reservering niet gehonoreerd.
Het gebruik van de parkeerplaats is op eigen risico. Oldschool Hotel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan of diefstal van voertuigen en/of eigendommen.
Inchecken is mogelijk vanaf 14:00 uur. Komt de gast eerder aan, dan kan de bagage bij het hotel worden achtergelaten.
Uitchecken kan uiterlijk tot 11:00 uur. Wij verzoeken gasten de kamer tijdig te verlaten. Indien de gast op de dag van vertrek na 11:00 uur gebruik wil blijven maken van de kamer, kan dit tegen betaling bij de receptie worden aangevraagd, afhankelijk van beschikbaarheid.
De gemeente Winterswijk brengt toeristenbelasting in rekening. Deze bedraagt momenteel €1,75 per persoon per nacht. Let op: de gast betaalt het tarief dat geldt op de dag van aankomst in het hotel. Indien de toeristenbelasting is verhoogd, is de gast verplicht het eventuele verschil te betalen.
Algemene regels
Alle aanwijzingen en instructies met betrekking tot het huisreglement van het hotel dienen te worden opgevolgd. Klachten kunnen worden gemeld bij de receptie.
Onder alle omstandigheden respecteren wij uw privacy. Wij behouden ons echter het recht voor om uw kamer te betreden wanneer wij vermoeden dat het huisreglement niet wordt nageleefd.
Om geluidsoverlast te voorkomen, verzoeken wij gasten om na 23:00 uur geen geluidsoverlast te veroorzaken in het atrium.
Het branden van kaarsen is vanwege de brandveiligheidsvoorschriften niet toegestaan.
Blijf bij brand rustig. Meld de brand bij de receptie en/of activeer de dichtstbijzijnde brandmelder.
Bij een algemeen brandalarm dient het gebouw onmiddellijk te worden verlaten. Volg daarbij de verdere instructies van onze medewerkers of de brandweer.
Bij het inchecken is een geldig identiteitsbewijs verplicht. Indien de kamer voor twee personen is gereserveerd, dienen beide personen een geldig identiteitsbewijs te tonen.
Personen die niet als gast zijn geregistreerd en/of andere hotelgasten zijn niet toegestaan op de kamer. Indien andere personen op de kamer worden aangetroffen, wordt u verzocht het hotel onmiddellijk te verlaten.
Op verschillende plaatsen in en rondom het hotel zijn camera’s aanwezig. Iedereen die zich op het terrein van het hotel bevindt, stemt ermee in dat er camerabeelden worden gemaakt. In geval van calamiteiten en/of incidenten kunnen deze beelden als ondersteunend materiaal aan de bevoegde autoriteiten worden verstrekt.
Gevonden voorwerpen dienen bij de receptie te worden afgegeven, uitsluitend wanneer daar iemand fysiek aanwezig is. Is er niemand aanwezig, dan kunt u het gevonden voorwerp in uw kamer achterlaten voor het schoonmaakpersoneel. Stuur ons in dat geval een WhatsApp-bericht, sms of e-mail met informatie over waar en wanneer u het voorwerp heeft gevonden.
Oldschool Hotel is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw eigendommen.
De directie, eigenaar van deze locatie en/of personen die voor het hotel werkzaam zijn, kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig lichamelijk letsel en/of materiële of immateriële schade die bezoekers van de locatie ondervinden.
Het is niet toegestaan om:
Eigendommen van het hotel buiten het gebouw mee te nemen. Bij opzettelijke beschadiging van eigendommen van Oldschool Hotel worden de kosten voor reparatie en/of vervanging op de gast verhaald.
Verdovende middelen op het terrein te gebruiken, te consumeren, te verhandelen of in bezit te hebben.
Tijdens uw verblijf in ons hotel lachgas te gebruiken of mee te brengen. Indien lachgas in de kamer wordt aangetroffen, wordt u verzocht het hotel onmiddellijk te verlaten.
Overlast te veroorzaken voor andere gasten, waaronder het afspelen van harde muziek, onrustig of ongepast gedrag en het maken van geluidsoverlast.
Een kamer op uw naam te huren zonder zelf in de kamer te verblijven.
Met meer personen in de kamer te verblijven dan de toegestane capaciteit.
Tegen betaling gasten op de kamer te ontvangen voor seksuele activiteiten.
In de kamer te roken. Indien wordt vastgesteld dat er in de kamer is gerookt, wordt een schoonmaakkosten van €250 in rekening gebracht. Indien door het roken in de kamer het brandalarm wordt geactiveerd, wordt daarnaast €300 in rekening gebracht voor de voorrijkosten van de brandweer.
